一、产品简介
美食家微餐厅是思迅软件结合自身二十年餐饮行业经验和对餐饮 O2O 的理解，全新 推出的一站式餐饮 O2O 营销平台。 其服务于广大实体店商户，数据与思迅软件无缝对接。商户只需开通微信服务号，即可实现微信开店，将预订、点餐、外卖等业务转移到线上，极大的提高服务效率、顾客试 用体验、降低人力成本。 商户通过美食家微餐厅提供的数十种卡券、促销、互动游戏、积分商城等活动，可以有效的进行粉丝的引流、转化、重复消费，在投入资源有限的情况下，有效的增加门店营业收入，降低人力成本。
二、核心价值
传统餐厅线下业务，存在高峰期点菜慢、排长队、外卖订购占线等多种弊端，第三方外卖和团购平台的服务费水涨船高，如黑洞般吞噬餐厅利润。因此商户急需建成自己的一 站式 O2O 营销平台。
美食家微餐厅即是在此背景下应运而生。她可以帮助商户用最小的投入，实现传统业 务的互联网化。平台集运营、互动、销售于一体；会员、订单、商品等数据与线下打通、 实时同步，能够极大的提升会员活跃度、为店铺导流，增加餐厅销售、降低人力成本，提升利润。
三、产品特色
1、外卖/预订 支持线上外卖点餐、预约门店用餐；订单实时到达后厨，接单更便捷；
2、扫码点餐 打开微信扫一扫即可点餐，订购单实时到达后厨与前台，顾客用餐体验更佳、提升服 务效率、降低人力成本；
3、优惠促销管理 会员注册/绑定有礼、积分兑换、买满送、优惠券等多样营销方式，轻松提升客单量；
4、智能会员管理 商家线上会员/订单/商品等数据与线下无缝对接；会员积分/储值线上线下同步；筛选会员、定向发券，制订个性化营销方案；
5、多支付方式 在线微信、门店现金、储值卡等多样支付方式；
6、微营销 幸运抽奖、分享有礼、签到有礼、评价有礼，助商家快速传播、立体吸粉；对接微信 现金红包，奖励更直接；
7、员工激励 粉丝推广员、推荐菜奖励、服务员打赏，多样激励政策，员工奖励更丰富；
8、对接老板助手 提供老板助手模块，实时查报表看营收；
9、免费推广平台 微信推动替代短信通知，低成本更高效地帮助商家节省大量的短信费用；
10、大数据精准营销 各种报表助商家深度分析挖掘会员消费行为，给商家策划促销活动及营销方案提供精 准决策依据。
四、主要功能模块
1、线上线下数据打通 利用美食家微餐厅助手将会员卡信息、线上订单、线上优惠券及餐品信息与线下实行 同步，数据信息获取更方便。
微餐厅后台页面：
微餐厅手机页面：
2、扫码点餐功能完善
支持预定、扫码点餐、外卖及微信点餐功能；不同的连锁门店点餐、预定、外卖功能 支持；
微餐厅后台页面：
3、微营销工具包
多种类型优惠券应用、促销秒杀满减类活动、幸运大转盘工具包、积分商城等多营销 工具包使用，为吸引新客户、促活老用户提供更全面的营销工具。
微餐厅后台页面：
微餐厅手机页面：
4、智能会员管理
商家线上会员/订单/餐品等数据与线下无缝对接；会员积分/储值线上线下同步；会 员注册/绑定积分、积分兑换、满送、满减、优惠券多样营销方式，轻松提升客单量。
四、案例
美食家微餐厅上线以来，累计合作商户超过 4000 家，客户涵盖中西餐、快餐、火锅、 酒吧、咖啡厅、美食广场等业态，扫码点菜及外卖业务能很好地促进餐厅提高翻台率创造 营收，模板自定义及微营销工具包更是树立品牌形象，提升品牌知名度。
五、运营策划 关键字：吸粉，转化，消费，复购
（1）通过互动活动吸引顾客关注 （幸运转盘、签到有礼、注册有礼）
（2）转化、消费 （注册送券、定向券、买满送券）
（3）复购 （评价有礼、分享有礼、积分兑换）
